Persoonlijke aandacht

Gasten kunnen rekenen op persoonlijke aandacht. Deze benadering wordt wellicht eerder tijdens een luxe cruise verwacht dan in een bioscoop. Na het plaatsnemen in de ruime fauteuils in de zaal, wordt men persoonlijk welkom geheten. Tijdens de voorstelling kan er met één druk op de serviceknop, of online, een hapje en een drankje besteld worden van de uitgebreide menukaart. De bestelling wordt vervolgens bij uw plaats geserveerd. Hierdoor zijn de pauzes tijdens de voorstellingen overbodig. Iedere dag is de bioscoop vanaf 11:00 uur telefonisch bereikbaar. In het weekend en in de vakanties zelfs al eerder.

Stijlvol

De inrichting, die met veel zorg is samengesteld door een gerenomeerde architect, ademt een luxueuze sfeer en straalt een rust uit die past bij een ontspannen avond of middag uit. Gasten nemen in de zaal plaats op ruime fauteuils of zogenaamde "love seats". Dit zijn comfortabele tweezits bankjes zonder armleuning in het midden. Verder is er een tafeltje en de verlichting wordt tijdens de voorstelling gedimd.

Gasten hebben de keuze om plaats te nemen in de zaal of op het balkon. Op de balkons is het aantal royale fauteuils beperkt gehouden om de exclusiviteit te waarborgen. Voor en na de voorstelling kunnen balkongasten genieten van een hapje en een drankje in de sfeervolle Club Lounge, waar net als op de balkons de menukaart nog uitgebreider is. Meer informatie over de balkons en Club Lounge

Gasten met een beperking

Alle drie de zalen zijn toegankelijk voor mindervaliden en de plaatsen zijn zowel telefonisch als online te reserveren. Tevens is er een mindervalidentoilet aanwezig. In de zaal kunnen twee fauteuils verwijderd worden van de achterste rij zodat er plaats ontstaat voor één of twee rolstoelen.

Mensen met een visuele beperking kunnen in onze bioscoop gebruik maken van de app EarCatch. Deze app kan op uw eigen smartphone geïnstalleerd worden en biedt audiodescriptie voor bepaalde films. Op deze website is te vinden voor welke films deze audiodescriptie beschikbaar is.

Doven en slechthorenden kunnen gebruik maken van de app SubCatch. Deze app kan op uw eigen smartphone geïnstalleerd worden en beschrijft bij een aantal films wat u niet hoort. Op deze website is te vinden voor welke films dit beschikbaar is.

Gedragsnormen

Om al onze gasten nu en in de toekomst zo comfortabel mogelijk te kunnen laten genieten van een voorstelling in onze bioscoop hebben wij gedragsnormen opgesteld. Kijk hier voor onze gedragsnormen.